Egal ob auf dem Smartphone, Tablet oder am PC. Die simpleclub Services kannst du überall nutzen. Hier erfährst du, welche technischen Voraussetzungen dafür erfüllt sein müssen.

Anforderungen an mein Gerät

Um die simpleclub App und Lernplattform nutzen zu können, müssen folgende Voraussetzungen deines Geräts erfüllt sein:

• Android: Version 5 (API Version 21) oder höher, Android mit Zugriff auf den Google Play Store bzw. Huawei AppGallery / Google Mobile Services oder Huawei Mobile Services
• iOS: Version 11 oder höher
• Web: Chrome (mobile & desktop), Safari (mobile & desktop), Edge (mobile & desktop),
  Firefox (desktop) - alles auf Softwarestand mind. Anfang 2022
  ⚠️ Internet Explorer wird nicht unterstützt

Des Weiteren wird Internetzugriff ohne Firewall-Einschränkungen gegenüber Services von Google Cloud oder anderen unserer Drittanbieter Service-Anbieter benötigt.
Eine aktuelle Liste unserer Service-Anbieter kann von unserem Support oder dem persönlichen Account Manager angefragt werden.

Hinweis: simpleclub behält sich vor, jederzeit die minimalen Anforderungen zur Nutzung der App aus Funktionalitäts- und Performancegründen anzuheben, jedoch wird simpleclub den Kunden stets mit angemessenem Vorlauf informieren, wenn eine Nutzung der Plattform mit bestimmter Hard- und Software (z.B. Versionen von iOS, Android und/oder Browserversionen von Firefox, Chrome und Edge der jeweils letzten zwei Jahre) nicht oder nicht mehr möglich ist oder künftig sein wird.

Anforderungen an meine Internetverbindung

Die Mindestgeschwindigkeit zum Ansehen von Lernvideos in Standardauflösung beträgt 0,5 Mbit/s. Jedoch wird für eine bessere Bildqualität eine schnellere Verbindung empfohlen. Für den Empfang von HD-Inhalten (per Definition eine Auflösung von mindestens 720p) wird eine Download-Geschwindigkeit von mindestens 5,0 Mbit/s empfohlen. Für den Empfang von Ultra-HD- und HDR-Inhalten (per Definition eine Auflösung von mindestens 1080p) wird eine Download-Geschwindigkeit von mindestens 25,0 Mbit/s empfohlen.

Anforderungen für Crash-Kurse

Für die simpleclub Crash-Kurse gelten die oben genannten Anforderungen. Um bei Tutorien mit Bild und Ton teilnehmen zu können, ist außerdem eine Webcam und ein Mikrofon notwendig.