Egal ob auf dem Smartphone, Tablet oder am PC. Die simpleclub Services kannst du überall nutzen. Hier erfährst du, welche technischen Voraussetzungen dafür erfüllt sein müssen.

Anforderungen an mein Gerät

Um die simpleclub App und alle Services von simpleclub nutzen zu können, müssen folgende Vorraussetzungen erfüllt sein:

• Mobil:

  • Unterstützte App Versionen

    • Wir unterstützen App Versionen für eine maximale Dauer von 6 Monaten, allerdings bieten wir die beste Nutzererfahrung auf der neuesten App Version.

  • Android:

    • Version 11 oder höher (Wir unterstützen Android Version 7.0 - 10 nach bestem Bemühen)

    • Android mit Zugriff auf den Google Play Store bzw. Huawei AppGallery / Google Mobile Services oder Huawei Mobile Services

  • iOS:

    • Version 17 oder höher (Wir unterstützen iOS version 16 nach bestem Bemühen)

• Web:

  • Unterstützte Browser:

    • Chrome (mobile & desktop)

    • Safari (mobile & desktop)

    • Edge (mobile & desktop)

    • Firefox (desktop)

  • Unterstütze Browser Versionen:

    • Versionen von unterstützen Browser nicht älter als 1 Jahr

  • JavaScript und Cookies müssen aktiviert sein

⚠️ Internet Explorer wird nicht unterstützt.

Weitere Anforderungen:

• Bestehende Internetverbindung

• Netzwerk-Zugriff auf Services von Google Cloud oder anderen unserer Drittanbieter Services.
  Eine aktuelle Liste unserer Service-Anbieter kann von unserem Support oder dem persönlichen Account Manager angefragt werden.
  (Firewall Einstellungen müssen eventuell angepasst werden)

Anforderungen an Video Streaming

Die Mindestgeschwindigkeit zum Ansehen von Lernvideos in Standardauflösung beträgt 0,7 Mbit/s.
Jedoch wird für eine bessere Bildqualität eine schnellere Verbindung empfohlen.
Für den Empfang von HD-Inhalten (per Definition eine Auflösung von mindestens 720p) wird eine Download-Geschwindigkeit von mindestens 5,0 Mbit/s empfohlen.

Hinweis: simpleclub behält sich vor, jederzeit die minimalen Anforderungen zur Nutzung der App aus Funktionalitäts- und Performancegründen anzuheben, jedoch wird simpleclub den Kunden stets mit angemessenem Vorlauf informieren, wenn eine Nutzung der Plattform mit bestimmter Hard- und Software (z.B. Versionen von iOS, Android und/oder Browserversionen von Firefox, Chrome und Edge des jeweils letzten Jahres) nicht oder nicht mehr möglich ist oder künftig sein wird.